Garantie & Klachten

Wat is mijn garantieperiode?
Haix garandeert een wettelijke garantie van 24 maanden op materiaal- en fabricagefouten. Uitgesloten van deze garantie zijn onderdelen die aan natuurlijke slijtage onderhevig zijn, bijv. loopzolen, ritsen en veters. Eveneens uitgesloten zijn schade en gebreken aan het product die ontstaan zijn in het kader van beschermende functie. Voor schade die door slechte verzorging en verkeerde belasting ontstaan is, kunnen wij eveneens geen verantwoordelijkheid nemen. 

Hoe kan ik een klacht melden over een product?
Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de service gerichtheid naar u als klant! Wij raden u aan om ons een e-mail te sturen naar info@hx-schoenen.nl met daarin een aantal duidelijke foto's, de omschrijving van de klacht en uw factuurnummer. Wij zullen binnen 5 werkdagen contact met u opnemen om tot een passende oplossing te komen. Mochten wij er aan de hand van de foto's niet uitkomen, dan kunnen wij u vragen om het product kosteloos naar ons op te sturen.

Welke klachten worden niet vergoed?
Slijtage van zolen, kale neuzen, afgeven en slijtage van voeringen door overmatige transpiratie, kapotte ritsen en veters en andere door verkeerd gebruik veroorzaakte gebreken, die de verkoper niet te verwijten zijn worden niet vergoed.

 Vragen? Bel ons via +31(0)10-760 42 80  van ma t/m vrij van 08.30 - 17.00 uur

  of Mail naar
info@hx-schoenen.nl

 Bestellen veilig en snel online. GRATIS verzending binnen Nederland en België vanaf € 100,-

 Retourneren binnen 14 dagen

Hoogste kwaliteit gemaakt in Europa

  • IDEAL
  • PayPal
  • Bancontact betalen via Creditcard
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • GLS
  • DHL

Reviews

  • 21-06-2018 - Ik gebruik nu al 3 jaar de fire hero 2...  lees meer
  • 28-09-2017 - Ik loop mijn levenlang al op Meindl's , maar na...  lees meer
  • 17-04-2017 - Ik ben heel erg tevreden over mijn onlangs aangeschafte Haix...  lees meer
Plaats een bericht
© 2011 - 2019 Haix Werkschoenen | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie