Garantie & Klachten

Wat is mijn garantieperiode?
De garantie geldt volgens de wettelijke rechten van de consument. Mocht er een klacht ontstaan buiten de periode van 6 maanden dan is het mogelijk dat hier nog een fabrieksgarantie op van toepassing is, maar dit is slechts het geval in een beperkt aantal gevallen. Neem voor vragen over specifieke gevallen altijd contact met ons op via info@hx-schoenen.nl of via +31(0)10-760 42 80. Er wordt binnen 5 werkdagen gereageerd op de klacht.

Hoe kan ik een klacht melden over een product?
Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de service gerichtheid naar u als klant. Wij raden u aan om ons een e-mail te sturen naar info@hx-schoenen.nl met daarin een aantal duidelijke foto's, de omschrijving van de klacht en uw factuurnummer. Wij zullen binnen 5 werkdagen contact met u opnemen om tot een passende oplossing te komen. Mochten wij er aan de hand van de foto's niet uitkomen, dan kunnen wij u vragen om het product naar ons op te sturen.

Welke klachten worden niet vergoed?
Slijtage van zolen, kale neuzen, afgeven en slijtage van voeringen door overmatige transpiratie, kapotte ritsen en veters en andere door verkeerd gebruik veroorzaakte gebreken, die de verkoper niet te verwijten zijn worden niet vergoed.

Volg ons ook via
        

 Vragen? Bel ons via +31(0)10-760 42 80  van ma t/m vrij van 08.30 - 17.00 uur

  of Mail naar
info@hx-schoenen.nl

 Bestellen veilig en snel online wij leveren ook in België 

 Retourneren binnen 14 dagen

  Liever eerst passen? Informeer naar de beschikbaarheid van het model en de maat via 010-760 42 80. Bezoek is alleen mogelijk op afspraak.

  • IDEAL
  • PayPal
  • Bancontact betalen via Creditcard
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • GLS
  • DHL

Reviews

  • 28-09-2017 - Ik loop mijn levenlang al op Meindl's , maar na...  lees meer
  • 17-04-2017 - Ik ben heel erg tevreden over mijn onlangs aangeschafte Haix...  lees meer
  • 07-09-2016 - Ik had eerst veiligheidsschoenen van de bouwmarkt, prima schoenen maar...  lees meer
Plaats een bericht
© 2011 - 2017 Haix Werkschoenen | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie